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Fecha de Vigencia: 14 de Septiembre de 2024
En Coyotas del Parque, valoramos enormemente la opinión de nuestros clientes y creemos que sus comentarios y experiencias son esenciales para mejorar nuestros productos y servicios. Esta Política de Comentarios y Opiniones de Clientes tiene como objetivo establecer pautas claras y transparentes para el uso de comentarios y opiniones en nuestro sitio web y otros canales relacionados.
1. Comentarios y Opiniones en Nuestro Sitio Web
- Los comentarios y opiniones de los clientes son bienvenidos y alentados en nuestro sitio web, especialmente en las páginas de productos y en la sección de reseñas.
- Todos los comentarios y opiniones publicados en nuestro sitio web deben ser respetuosos, relevantes y apropiados para el producto o servicio en cuestión.
- Nos reservamos el derecho de moderar y aprobar los comentarios antes de que aparezcan en nuestro sitio web. Esto es para garantizar que cumplan con nuestras pautas y no contengan contenido inapropiado o spam.
- Los comentarios y opiniones publicados en nuestro sitio web reflejan las experiencias personales de los clientes y no representan necesariamente la opinión de Coyotas del Parque.
2. Contenido Inapropiado
- No se permitirá contenido ofensivo, difamatorio, obsceno, amenazante o de otro modo inapropiado en los comentarios y opiniones. Cualquier comentario que infrinja estas pautas será eliminado.
- No se permitirá la publicación de comentarios que incluyan información personal o confidencial, como números de teléfono o direcciones de correo electrónico.
3. Reporte de Comentarios
- Si un cliente considera que un comentario o una opinión viola nuestras pautas, le animamos a que lo reporte a través de nuestro correo electrónico de servicio al cliente: servicioalcliente@coyotasdelparque.com.
4. Publicación de Comentarios Anónimos
- Los clientes pueden optar por publicar comentarios de forma anónima, utilizando un nombre de usuario en lugar de su nombre real.
5. Uso de Comentarios y Opiniones
- Nos reservamos el derecho de utilizar comentarios y opiniones de clientes en nuestros materiales de marketing y promoción, siempre con la debida consideración de la privacidad de los clientes.
6. Contacto
- Para cualquier pregunta, comentario o preocupación relacionada con nuestra Política de Comentarios y Opiniones de Clientes, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del siguiente correo electrónico: servicioalcliente@coyotasdelparque.com, o llamando al número 6621900287.
7. Dirección
- Nuestra dirección física es la siguiente: Avenida Morelia #145 Colonia Centro Hermosillo, Sonora
Agradecemos sinceramente la participación de nuestros clientes en la creación de un entorno de compras en línea seguro y confiable. Sus opiniones y comentarios son fundamentales para nuestro éxito y mejora continua.
